# Контакты

Сообщения о сайте moldova.travel: исправление, удаление или запрос касательно ваших данных.

- **Веб-страница:** [https://moldova.travel/ru/contact](https://moldova.travel/ru/contact)
- **Этот документ:** [https://moldova.travel/ru/contact.md](https://moldova.travel/ru/contact.md)
- **Язык:** ru
- **На других языках:** [RO](https://moldova.travel/ro/contact.md) · [EN](https://moldova.travel/en/contact.md)

## Нужна помощь с поездкой?

- Самый быстрый путь к плану поездки — наш планировщик на базе искусственного интеллекта: ответьте на несколько вопросов и бесплатно получите три маршрута. [Спланируйте свою поездку](https://moldova.travel/ru/plan)
- Уже нашли подходящее жилье, впечатление или турпакет? Напишите напрямую принимающей стороне или туроператору: кнопка на странице объявления ведет прямо к ним. [Смотреть впечатления](https://moldova.travel/ru/experiences.md)

## Напишите нам

- support\@moldova.travel
- Мы стараемся отвечать в течение 5 рабочих дней. Установленный законом срок ответа на запросы о персональных данных составляет один месяц с момента получения.

## Кто отвечает

Оператор этой платформы — ANTRIM \(Национальная ассоциация въездного и внутреннего туризма Молдовы\).

## По каким вопросам вы можете нам написать

- Неверная информация в объявлении: закрывшийся гостевой дом, устаревшая цена, неактуальное расписание. Мы проверим данные и попросим хозяина либо организатора внести исправления или снимем объявление с публикации.
- Удаление компании или объявления, опубликованного без её согласия. Координатор ANTRIM может немедленно удалить любое объявление с сайта.
- Обжалование решения: отклонённое объявление, неодобренная компания или приостановленный аккаунт туроператора. Напишите нам с адреса электронной почты аккаунта и укажите, о какой компании идёт речь.

## Ваши персональные данные

Вы можете запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас, а также потребовать их удаления. Мы ответим на адрес из запроса перед тем, как что-либо удалить. Что мы храним и почему, описано на странице политики конфиденциальности.

- [Какие данные собирает этот сайт](https://moldova.travel/ru/Home/Privacy.md)

Это Markdown-версия страницы выше. Ссылки на партнеров проходят через moldova.travel по адресам, начинающимся с /go/, а платформа лишь ориентирует: она не принимает бронирования и не взимает оплату.